冯艳琳，女，助教，毕业于重庆师范大学。持有中级民航安全检查员、高级茶艺师、IPA国际注册教师、红十字救护员、中级保育员等职业资格证书，为“双师型”教师。

 主要研究方向为城市轨道交通客运服务标准化、安检实务教学、职业礼仪素养培育及传统文化茶艺美育等领域。主讲《城市轨道交通安检理论与实务》《城市轨道交通法律法规》《城市轨道交通服务礼仪》《城市轨道交通概论》《高铁动车乘务实务》《面试礼仪与技巧训练》《茶艺》等课程。教学中坚持“岗课融通、理实一体”，对接行业岗位需求，注重职业技能与综合素质协同提升。